Asistente de Raquetas Profesional / Racquets Pro Assistant

Somos una comunidad de 1,400 acres desarrollada por Ohana Real Estate Investors, llamada Twin Dolphin en honor a la rica historia del original e icónico Hotel Twin Dolphin. El plan maestro incluye: Maravilla, un desarrollo residencial privado enfocado en la integración familiar; Twin Dolphin Club, un campo de golf de 19 hoyos diseñado por el reconocido golfista Fred Couples en colaboración con Todd Eckenrode de Origins Golf Design; Montage Los Cabos, un resort que cuenta con 52 residencias y 122 habitaciones, el primer resort con la marca Montage en abrir en México y el único en la región de Los Cabos. El acceso es exclusivo para propietarios y sus invitados.

El enfoque de Ohana para el plan maestro se centra en crear beneficios significativos tanto para los propietarios como para el medio ambiente.

Descripción General:

El Asistente de Raquetas Profesional es responsable de brindar una experiencia integral en deportes de raqueta para los propietarios, a través de la impartición de clases, sesiones de juego y atención personalizada, manteniendo altos estándares de servicio. Asimismo, apoya la operación diaria del área de actividades deportivas, incluyendo la organización de torneos y eventos, así como el cuidado y correcta presentación de las instalaciones y equipo de las canchas, asegurando una experiencia consistente y de alta calidad.



 Responsabilidades Clave:

• Impartir clases de tenis, pádel y pickleball a propietarios, asegurando una experiencia de alto nivel.
• Brindar atención personalizada y servicio de alta calidad en todas las interacciones con propietarios.
• Apoyar la operación diaria del área mediante la ejecución de actividades deportivas y programas recreativos.
• Colaborar en la organización y ejecución de torneos, eventos y actividades especiales.
• Supervisar el estado físico y operativo de las canchas, reportando incidencias y necesidades de mantenimiento.
• Mantener la limpieza, orden y presentación de las instalaciones deportivas y equipo.
• Participar activamente en el trabajo en equipo para asegurar la eficiencia operativa y la correcta ejecución de actividades.

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We are a 1,400-acre community developed by Ohana Real Estate Investors, named Twin Dolphin in honor of the rich history of the original and iconic Twin Dolphin Hotel. The master plan includes: Maravilla, a private residential development focused on family integration; Twin Dolphin Club, a 19-hole golf course designed by renowned golfer Fred Couples in collaboration with Todd Eckenrode of Origins Golf Design; Montage Los Cabos, a resort featuring 52 residences and 122 rooms, the first Montage-branded resort to open in Mexico and the only one in the Los Cabos region. Access is exclusive to owners and their guests.

Ohana’s approach to the master plan centers on creating meaningful benefits for both property owners and the environment.

General Description:

The Assistant Rackets Pro is responsible for delivering a comprehensive racket sports experience for members through professional instruction, match play, and personalized service, maintaining high service standards. This role also supports the daily operations of sports activities, including the organization of tournaments and events, as well as ensuring the proper maintenance and presentation of courts and equipment to deliver a consistent, high-quality experience.

Key Responsibilities:

• Deliver tennis, padel, and pickleball lessons to members, ensuring a high-quality experience.
• Provide personalized service and high-quality attention in all member interactions.
• Support daily operations by executing sports activities and programs.
• Assist in the organization and execution of tournaments, events, and special activities.
• Monitor the physical and operational condition of courts, reporting maintenance needs or issues.
• Maintain cleanliness, organization, and presentation of sports facilities and equipment.
• Actively participate in teamwork to ensure operational efficiency and proper execution of activities.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 a 3 años como instructor o asistente en deportes de raqueta (tenis, pádel o pickleball).
• Conocimiento técnico en tenis, pádel y pickleball, con capacidad para impartir clases.
• Experiencia en servicio al cliente, idealmente en entornos de hospitalidad o clubes deportivos.
• Nivel de inglés avanzado.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, fines de semana y en exteriores.



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Requirements:

• Minimum of 2–3 years of experience as a racket sports instructor or assistant (tennis, padel, or pickleball).
• Technical knowledge of tennis, padel, and pickleball, with the ability to teach.
• Experience in customer service, preferably in hospitality or sports club environments.
• Advanced English level.
• Availability to work flexible schedules, weekends, and outdoors.